• • 소비자 참여를 이끌어낼 수 있는 UI
  • 인앱 결제나 고객 구매여 정의 단순화를 통한 UX 개선
  • 소비자 활동을 이끌어내 내기 위한 다양한 콘텐츠

그 외에 트렌드는요

• 틱톡 인지도가 급격하게 증가하고 있어요. 이용 연령은 25~34세가 56%, 18~24세가 36.6%를 차지하고 있는데요. 타깃하고 있는 이용자들이 해당 연령대라면 틱톡을 활용한 마케팅에 관심을 기울여야겠네요.
• 쿠키 활용이 제한되면서 UGC(User-generated contents)가 변화에 대응하는 적절한 마케팅 전략이 될 수 있을 것 같아요.

• OTT
  ‘풍요 속의 빈곤'으로 유명한 넷플릭스는 너무 많은 선택지로 작품을 결정하는 데 어려운 사용자들에게 신규 콘텐츠를 추천하는 알림을 같은 업계인 왓챠 역시 최근에 본 콘텐츠와 비슷한 장르의 작품을 추천하는 모습이 보이네요.

• 웹툰
  독자들이 취향에 맞는 작품을 찾고 새로운 작품의 정주행을 시작할 수 있도록 도와주는 것이 웹툰 앱의 재방문을 유도할 수 있는 방법 중 하나겠죠. 그래서 작품을 계속 추천하되 독자가 찜한 장르와 비슷한 신작을 추천해 주네요. 또한 감상을 멈춘 독자의 데이터를 활용하여 작품을 계속해서 볼 수 있게 유도하기도 하고요

나만 하고 있는 업무 디지털화,

회사 업무를 모두 디지털화 시키고 싶다면? 

바쁜 업무 속 가끔가다 ‘아, 이런 업무도 디지털화 되어있으면 일하기가 훨씬 편할 텐데’ 하는 경험, 누구나 다 있으시죠?
업무의 디지털 전환이 된다면 단순한 편리성의 개선만 아니라 변화하는 비즈니스 환경과 시장 요구를 충족시키고 기존의 비즈니스 프로세스, 문화, 더 나아가 우리 회사를 경험하는 고객들의 경험 역시 더 나아지게 만들어 비즈니스의 전 영역에서 더욱 더 뛰어난 성과를 낼 수 있게 합니다.

내 업무와 회사가 어느정도 디지털화 되었는지 확인할 수 있나요?

이제 세일즈포스의 디지털 자가 진단 체크리스트와 함께 나의 업무가, 우리 회사가 디지털화 되어가고 있는지 간단하게 살펴보세요!
8가지의 쉽고 재미있는 체크리스트를 통해 나와 우리 회사의 업무 디지털화를 테스트 해보고 어떻게하면 더 빠르고 효율적인 업무가 가능할 지 확인할 수 있습니다. 물론 그만큼 성장하는 나와 회사 실적은 덤이라는 사실!

잊지 마세요 😜