지역 축제도 밈으로! '항아리맨'과 울산 옹기축제? 울산 옹기축제는 "공무원은 힘들다"는 농담이 절로 나오는 독특한 홍보 영상을 공개했습니다. 대사도 없이 옹기 속에 앉아 있는 남성의 모습만으로 강렬한 임팩트를 선사했죠. 특히 지역 홍보 콘텐츠의 시초격인 충주시 유튜브의 '충주맨'을 연상시키며 소비자들에게 "충주맨이 사과하라"는 유머러스한 댓글 반응을 이끌어냈습니다. 이 영상은 재미 요소를 통해 소비자의 기억에 각인되어 축제의 홍보 효과를 톡톡히 거두었습니다.

성수동 핫플 거리에 들어서자마자 단연 눈에 띄는 건 거대 노른자였습니다. 날계란으로 도배된 건물 외벽 그리고 거대 트램펄린까지. 날계란을 사람으로 형상화한 배민다운 참신한 크리에이티브는 근처를 오가는 사람들의 시선을 1차로 사로잡았고, 거대 트램펄린 게임은 2차로 흥미를 자극했죠. 이를 통해 배민은 팝업 방문객 뿐만 아니라 비방문객에게까지 브랜드를 노출하는 효과를 가져왔습니다. 안으로 들어와야만 경험할 수 있던 일반적인 팝업과 달리, 외부 콘텐츠로 브랜드의 도달 범위를 확장하는 전략적 설계를 보여줬습니다.

팝업에서 가장 처음 만난 콘텐츠는 바로 게임존이었는데요. 게임은 총 3가지로 구성되어 있었어요. 외부에 설치된 트램펄린 게임, 순간적으로 떨어지는 바통을 잡는 바통 게임, 그리고 노른자를 밀어 계란프라이를 만드는 컬링 게임까지! 얼핏 보면 계란과 그다지 관계없는 거 아닌가? 싶기도 했는데요. 배민은 이를 B급 스토리텔링으로 엮어냈어요. 우선, 장보기의 필수템으로 계란을 연결했고요, '한계란 없는 도전'이라는 주제로 계란을 구매하고, 조리하는 과정을 게임으로 표현했죠. 

• 바통 캐치 게임: 계란이 똑 떨어지기 전에 알아채는 순발력과 연결 → 순발력의 한계란
• 트램펄린 게임: 흔들리는 장바구니에서 깨지지 않게 담는 균형 감각과 연결 → 균형의 한계란
• 컬링 게임: 노른자를 예쁘게 올려 마무리하는 완벽함과 연결 → 완벽의 한계란

이를 통해 배민은 계란과 장보기를 유쾌하게 엮었고요, 방문객이 하나의 이야기 흐름 속에서 주요 메시지를 체험하게 했습니다. 게임처럼 놀면서 배민에 대한 긍정적인 경험을 강화하고, '장보기 = 배민'이라는 인식을 심어줘요. 사소한 소재도 배민답게 재해석하고, 고객이 직접 체험하도록 설계하는 것. 그게 바로 이번 팝업이 긍정적인 반응을 얻을 수 있었던 이유 아닐까요?

게임 콘텐츠를 신나게 즐기고 나면 전시존으로 이동합니다. 이곳에선 소비자가 B마트에서 신선 식품을 주문하면 어떻게 배송되는지 전반적인 과정을 볼 수 있었고, 또 B마트에 입점한 다양한 브랜드들이 준비한 선물도 만날 수 있었는데요. 제가 여기서 주목한 부분은 <배민이지로 하루 살기> 코너예요. <배민이지로 하루살기>는 B마트에서 직접 만든 제품을 삼시세끼에 맞춰 큐레이션 했습니다. 예를 들어, 오전 8시는 '플레인 그레놀라', '아메리카노', '수건'을 추천하며 피곤한 아침을 든든하고 포근하게 깨우는 것을 제안하죠. 이처럼 배민은 고객의 일상에 자사 제품을 연결해, 고객이 필요할 때 쉽게 기억할 수 있는 맥락을 만들었습니다. 

참신한 컨셉과 즐거운 콘텐츠로 '장보기'라는 서비스의 인지도를 높인 <배민 계란 프라이 데이> 팝업! 특히, 이번 팝업은 사소한 재료를 서비스의 USP와 연결해 '배민다운' 메시지를 전달하는 것이 인상적이었습니다. 마케터분들은 이번 사례를 참고해, 어떤 소재를 어떻게 풀어야 소비자들이 우리 브랜드 팝업에서 긍정적인 경험을 할 수 있을지 고민해보는 건 어떨까요?